
1. Зравствуйте. Компания - Поверка дома, Оператор - озвучить свое Имя. Чем я могу Вам помочь?
1.1. У меня такая проблемы, был ваш мастер. Делал замену, течет счетчик.
1.1.1. Записать данные клиента: адрес, телефон, имя. Отправить данные в телеграмм чат. Клиенту сообщить, что вопрос передан отделу качества и с ними в ближайшее время свяжутся.
1.2. Мне необходимо сделать поверку.
1.2.1. Скажите, Вам поверка необходима в Лаборатории или на дому? (ВАЖНО! Чтобы обработать возражение клиента по цене)
1.2.1.1. В чем разница?
1.2.1.1.1. Поверка в Лаборатории осуществляется с демонтажем, а на дому без демонтажа прибора. В лаборатории поверка стоит 250 рублей. На дому от 350, уточните улицу и я Вам обозначу точную цену.
1.2.1.2. На дому.
1.2.1.2.1. Как срочно необходимо сделать поверку?
1.2.1.3. В лаборатории.
1.2.1.3.1. Поверка в Лаборатории осуществляется с демонтажем и Вам необходимо предоставить приборы по адресу Розы Люксембург 59, срок поверки до 10 рабочих дней, стоимость: 250 рублей за один прибор.
1.3. У меня такая проблема, делали поверку счетчиков и данных до сих пор нет в Аршине.
1.3.1. Попросить клиента написать на почту [email protected](Адрес указан на акте поверки). Попросить клиента сразу же к сообщению прикрепить фотографии документов.